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1994年，中信銀行杭州分行在波瀾壯闊的改革大潮中應運而生，開啟了中信銀行深耕長江三角洲南翼經濟區30年的歷史。
成立30年來，中信銀行杭州分行作為全行戰略支點行，始終以“當表率、做示范、走在前”作為職責擔當，在“穩步發展，爭創一流”、“年年進步、歲歲平安”、“要做就做到最好”、“做難而正確的事”、“穩進優先、追求卓越”等優秀文化中持續汲取奮進力量，引領干部員工干在實處、走在前列、勇立潮頭，助力浙江經濟社會發展。截至目前，中信銀行杭州分行綜合融資余額超12000億元，存貸款余額均超5000億元，規模實力、綜合金融服務能力、資產質量、監管評級等均居全省同業和中信銀行系統前列。
三十年砥礪奮進，三十年春華秋實。該行先后12次被浙江省政府授予“金融支持浙江經濟社會發展一等獎”；自銀行業監管評級實施以來，連續17年保持全省最高監管評級；連續13年保持人民銀行綜合評價最高等級A級。并先后獲得“全國先進基層黨組織”“全國文明單位”“全國金融五一勞動獎狀”“全國社會扶貧先進單位”和“浙江省模范集體”等一系列榮譽。
做好“五篇大文章”
著力提高金融服務實體經濟的質和量
近年來，中信銀行杭州分行堅持把金融服務實體經濟作為根本宗旨，聚焦“五篇大文章”發揮金融所能、中信所長，不斷提高金融服務實體經濟的質和量。
科技金融方面，該行著眼于金融、科技與產業的深度融合，不斷提升金融服務科技創新的能力。2023年，分行在系統內率先設立科技金融中心，掛牌12家科創先鋒軍機構，圍繞科技型企業人才、科技等關鍵要素，建立了服務科技型企業全生命周期的完整產品譜系。截至今年6月末，該行科技型企業貸款余額已達523億元，穩居系統內首位。
綠色金融方面，該行積極融入浙江綠色發展大局，全力打造精準高效的綠色金融服務體系，并創造了中信銀行系統內的“三個第一”——綠色信貸余額全行第一、綠色信貸年均增量全行第一、轄屬湖州分行設立全行第一家掛牌綠色金融示范行，打造了中信銀行綠色金融發展的標桿。截至今年6月末，綠色信貸余額715.4億元，近三年年均增量160億元、年均增速58%。
普惠金融方面，通過平臺搭建、產品創新、科技賦能等舉措，不斷拓寬小微金融服務覆蓋面，提升小微金融服務深度。截至今年6月末，該行服務普惠型小微企業超3萬戶，普惠型小微企業貸款余額達728億元，在系統內居首。
養老金融方面，該行自2009年推出“幸福年華卡”以來，便開始布局養老金融。經過十多年的發展，已形成了圍繞客戶全生命周期的“幸福+”養老金融體系。近年來，分行堅持“以客戶為中心”，聚焦客戶養老規劃需求，全面升級“幸福+”養老金融服務體系，打造了包含六大支撐的全生命周期服務體系，并在手機銀行App推出養老賬本功能，為客戶提供一站式養老金融服務。
數字金融方面，主動融入浙江省數字化改革浪潮，積極參與數智金融運行體系建設，將數字技術深度融入金融服務全鏈條。通過搭建實時通路系統與省金綜平臺金融主題數據互通橋梁，實現數據實時共享，進一步提升金融服務實體經濟質效。在服務數字民生方面，該行依托“中信銀行浙江信e通”微信公眾號平臺，為客戶提供醫保社保查詢、日常生活繳費、新市民政策咨詢、普惠貸款申請等一系列便民增值服務。
加大在浙信貸資源投入
全力支持浙江“兩個先行”建設
浙江具有“經濟發展好”“產業結構優”“民營企業強”“金融資源多”等顯著特點，2022年，浙江省第十五次黨代會提出“兩個先行”，即中國特色社會主義共同富裕先行和省域現代化先行，標注了浙江新的歷史方位和奮斗坐標。面對新的責任與使命，中信銀行杭州分行聞訊即動，通過不斷加大信貸資源投入，助推浙江“兩個先行”發展。
持續提升實體經濟服務質效。始終緊跟國家戰略、踐行責任擔當，切實從加大綜合融資總量、創新綜合融資產品、提升綜合服務效率出發，為浙江經濟社會高質量發展注入源源不斷的金融活水。截至2024年9月末，分行綜合融資總量超1.2萬億元，總量在中信系統內排名第一；在省內同業股份制銀行中，一般性貸款總量、增量均排名第一。
有力落實重大戰略。緊跟黨中央、國務院和省委省政府重大決策部署，在系統內率先出臺支持實體民營經濟“三十條”；深化推進支持共同富裕、山區26縣鄉村振興行動方案，創新推出共富共創系列理財；快速落實“金融16條”，落地全省首筆預售監管賬戶資金置換保函業務、系統內首筆優質房地產企業內保外貸業務。
加大實體重點領域投放力度。持續加大對民營企業、制造業、涉農、綠色信貸和戰略性新興產業信貸投放力度，傾力保障實體經濟高質量發展。截至2024年6月末，分行實體經濟重點領域貸款合計增量228億元，占對公一般性貸款增量的61.7%；今年1-6月新發放實體經濟重點領域貸款1136億元；制造業中長期貸款、涉農貸款、綠色信貸和戰略性新興貸款近三年增速均超過各項貸款增速，其中綠色信貸近三年平均增速高達57.6%。
金融助企紓困推動有力。深入踐行金融政治責任，全力落實“兩增一優一穩”等各項監管要求，加大金融服務保障力度，扎實做好助企紓困幫扶工作。近年來，我行嚴格按照“七不準、四公開”的要求，主動減費讓利，降低企業負擔，近兩年累計為民營企業減費讓利約4.5億元；貸款利率穩中有降，近兩年我行民營企業新發放貸款利率下降87個BPs，為企業節省了融資成本。
探索“慈善+金融”新模式
引導“財富向善”理念深入人心
堅持“金融為民”，促進社會公平正義，是金融機構的重大責任。近年來，中信銀行杭州分行不斷探索“慈善+金融”新模式，并與浙江省慈善聯合總會合作進行了諸多創新探索，推出了“中信慈善卡”和慈善理財產品等一系列“慈善+金融”創新產品，持續引導“財富向善”的理念深入人心。截至2023年末，中信銀行杭州分行已累計為公益事業捐資捐物近7500萬元，先后10次被省委省政府評為幫扶工作先進單位，并被國務院授予“全國社會扶貧先進集體”，被中國紅十字會特別授予“中國紅十字人道服務獎章”。
作為銀行系統中最早開展慈善活動的銀行之一，中信銀行杭州分行早在2002年就和浙江省慈善聯合總會共同發行了浙江省首張“中信慈善卡”，隨后在2008年至2019年，雙方又成功推出“慈善年夜飯”、“慈善團拜會”等慈善品牌項目，推動社會慈善事業發展，其中“中信慈善卡”已累計實現慈善捐款2500余萬元，深受社會各界肯定。2021年10月，該行聯合浙江省慈善聯合總會和信銀理財推出業內首單“慈善理財”。2023年1月，聯合信銀理財創設浙江區域專屬“共富共創”屬地化特色理財產品，重點將理財資金投向“共富”一線，并向“山區26縣”延伸。截至今年6月末，“共富共創”系列理財已成功發行14期，全國累計銷量達238.57億元。
此外，該行還深入踐行“金融為民”理念，不斷豐富“黨建+幫扶”、“黨建+共富”活動載體，先后落地多個定向幫扶捐贈項目，幫助農戶推銷農產品，拓寬農民增收渠道。同時，線上線下齊發力，幫助農戶推銷茶葉、板栗、新鮮蔬菜等農產品，有效拓寬農民增收渠道，實現消費幫扶超270萬元；幫助武義宣蓮、建德西紅花等名優特產打造自有品牌，有效助力強村富民。
“通過一系列‘慈善+金融’的創新，不僅可以讓企業與個人獲得財富的收益，還能將他們積極參與到慈善之中，從而引導財富向善，為改善民生、幫扶救助提供有利支持，這是金融工作政治性、人民性的生動實踐，也是‘金融為民’的底色。”中信銀行杭州分行相關負責人介紹。
弄潮兒向濤頭立，手把紅旗旗不濕。未來，中信銀行杭州分行將繼續對標浙江奮力推進“兩個先行”的責任、使命，在建設中國式現代化的新征程中匯聚中信金融磅礴力量，為助推浙江省高質量發展續寫新的華章。
