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2024年是金融“五篇大文章”落地的首個完整年。為深入做實做細金融“五篇大文章”，中信銀行杭州分行對標浙江推進“兩個先行”的新目標，積極發揮中信綜合金融優勢，堅持把金融資源投向經濟社會發展重點領域和薄弱環節，有力推動新產業、新模式、新動能發展，以“中信實踐”做好“五篇大文章”，一步一步把“規劃圖”變成“施工圖”，也遞交了靚麗的答卷。
——提升科技金融服務能力，助力培育新質生產力。截至2024年末，中信銀行杭州分行科技型企業貸款余額已達604億元，穩居系統內首位。該分行將科技金融作為業務發展核心戰略之一，著力打造專門組織機構、專屬產品、專業審批、專業風險評級、專項盡職免責、專門考核激勵的“六專體系”。同時，積極發揮中信協同優勢，為科技型企業提供“融資+融產+融智”的綜合服務。例如，牽頭設立“聚信聚力”中信科創金融股權投資聯盟；創設跨境服務辦公室，整合中信資源為科技型企業提供“表內+表外”“股權+債權”“境內+境外”綜合融資服務；發揮中信“實業廣覆蓋”優勢，為科技企業嫁接產業資源，等等。此外，推進外部科創生態圈建設，與政府機構、要素市場、產業資源、科研院所等外部渠道合作。近期該分行又印發了關于做好科技金融“大文章”的專項行動方案，并制定五年發展目標——科技金融貸款余額突破1000億元，綜合融資余額突破1300億元，服務科技型企業超過1.2萬家，授信客戶超4000戶。
——踐行綠色金融使命，加大綠色低碳轉型金融支持。中信銀行杭州分行全面對接浙江生態省和減污降碳協同創新區建設，全力打造精準高效的綠色金融服務體系，推動全轄綠色金融大文章落地，并取得了顯著成效。
一是規模增長快，實現“四個第一”。截至2024年底，中信銀行杭州分行綠色信貸余額865.8億元，近三年年均增量181.6億元、年均增速39%，實現了“三個全行第一”——綠色信貸余額全行第一、綠色信貸年均增量全行第一；轄屬湖州分行全行第一家掛牌綠色金融示范行。二是覆蓋領域廣，做到“三個全”——綠色信貸業務省域全覆蓋、發改委綠色產業指導目錄全部六大產業領域實現業務全覆蓋，以及公司板塊各個部門產品全覆蓋。三是綠色金融品牌市場認可度持續提升，相繼被評為“2023年度浙江綠色金融卓越銀行”稱號，生態保護修復創新產品“美麗鄉村貸”被入選2023年浙江省農業農村廳創新金融產品全省發布。
——深化普惠金融實踐，傾力提升小微金融服務水平。中信銀行杭州分行始終以“價值普惠”為引領，堅持“穩增長、高質量、做特色、擴影響”方針，高質量開展小微金融服務工作。截至2024年底，服務普惠型小微企業超3.1萬戶，普惠型小微企業貸款余額740億元，在系統內居首。
普惠金融發展突出“增長快、結構好、質量優”三個特征。一是持續優化業務結構，首貸、續貸、信用貸均較上年有大幅提升，深入推動供應鏈業務，批量服務產業鏈上下游；二是貫徹小微企業融資協調機制，做好對接落實，完善業務機制，累計授信及放款金額列股份制銀行第一；三是積極開展政策優化與產品創新，根據市場形勢變化積極調整業務政策，推出“外貿積分卡”“首易貸”“信商易貸”等信用融資產品，進一步完善小微融資產品體系；四是風險管控有效，通過集中審查、集中審批、集中放款、集中貸后管理的“四集中”運營模式有效把控資產質量，年末普惠型小微企業貸款不良率0.44%。
——完善養老金融服務，助力老年友好型社會建設。中信銀行杭州分行聚焦“推動養老金融三大領域共同發展格局”“構建機制保障推動養老金融業務發展”兩大維度，推動全轄養老金融業務，形成圍繞養老金融生態體系的高質量發展格局。
該分行持續深耕養老金融領域，不斷探索創新金融服務模式與產品體系，積極搭建銀政企在“養老金融”方面的合作橋梁，努力為養老產業發展提供更加全面、精準、高效的金融支持，落地省內首個養老提升項目，首發上線助老主題慈善產品——“之江錢潮”系列，為區域養老產業發展注入強勁動力。截至2024年末，養老相關產業對公貸款授信企業數150戶，貸款規模58億元，較年初增加5.63億元，增速10.74%；個人養老金融服務方面，聚焦客戶全生命周期養老規劃需求，踐行養老金融“中信解法”，持續強化能力構建，建立一支73人的專業養老規劃師隊伍，推進網點適老化改造，實現總行“三分四步法”配置理念及“養老賬本”工具在全網點人員實現一體化執行，并整合內外部資源構建有特色的養老服務生態。
——扎實推進數字金融，賦能數字經濟高質量發展。中信銀行杭州分行充分利用數字金融創新中心的先行優勢，主動融入浙江省數字化改革浪潮，積極參與數智金融運行體系建設，將數字技術深度融入金融服務全鏈條，進一步提升金融服務實體經濟質效。
“智慧園區”產品是以助力園區數字化轉型升級為目標，聚合中信銀行全付通和資金管理系統優勢，通過“數字+場景+服務”的開放生態，打造涵蓋智慧物業、智慧停車、智慧食堂、智慧黨建等場景的綜合服務方案，讓園區管理更加“智慧”，讓金融服務更有“溫度”。截至2024年末，“智慧園區”數字化服務各類園區近20余家，服務個人用戶2.6萬人。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，站在新的起點，中信銀行杭州分行目光堅定，步伐有力，將持續用銀行工作的專業性服務和落實好金融工作的政治性、人民性，繼續夯實金融業務體系，以加快建設金融強國為目標，為做好“五篇大文章”貢獻更多中信力量。
