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習近平總書記說：“雷鋒精神，人人可學；奉獻愛心，處處可為?！?月是學雷鋒月，也是金融消費者權益保護教育宣傳月，為充分引導青年員工發揚雷鋒精神，展現新時代青年志愿者服務風采。2025年3月5日，金華永康支行團支部結合金融消費者權益保護教育宣傳深入永康龍川公園雷鋒廣場開展“保障金融權益 助力美好生活”活動。

3月5日當天，該行志愿服務隊身披綬帶，穿梭于人群中，熱情地向群眾們發放宣傳折頁，耐心講解金融知識，龍川公園雷鋒廣場上，來往的人群很多，不乏有一些銀發老年客戶，為讓這些特殊客戶能聽懂看懂，該行志愿服務隊全程貼心服務，全程一對一耐心解答客戶問題，解決客戶難題，將復雜的金融概念轉化為通俗易懂的方言，讓這批老年客戶真正能輕松理解。同時，該行志愿服務隊針對當下高頻發生的電信詐騙案例、“斷卡行動”、個人信息安全保障、不拒收人民幣等對來往市民進行宣講，警示廣大市民要守住“錢袋子”，保住“辛苦錢”，堅守不輕信、不透露、不轉賬。此次活動，該行共發放折頁200余份，解答群眾咨詢100余人次。

通過活動，廣大群眾對金融消費者有了更深入的人識，識別和防范金融風險的能力顯著提升，未來，該行將以此次學雷鋒志愿服務活動，認真履行金融消費者權益保護責任，堅持金融服務民生，持續因地制宜開展形式創新、活動豐富、深入人心的金融知識宣傳，讓雷鋒精神在金融知識傳播中得以弘揚。